Tire suas dúvidas sobre os serviços e produtos da Claro
Para falar com a Central de Atendimento da Claro TV em casos de suporte, assistência técnica, ouvidoria e demais assuntos, ligue:
Para adquirir a sua Claro TV ligue no Claro vendas através do número:
Os canais da Claro TV são organizados por categorias. Você encontrará diversas opções de filmes, séries, documentários, infantis, esportes, culinária e muito mais. Confira quais são os canais da Claro TV.
Confira toda a canais da Claro TV.
A net e a Claro pertencem ao grupo América Móvil Brasil. Ambas oferecem TV com tecnologia HD, em alta definição. A diferença é que enquanto a net proporciona um serviço de TV com transmissão digital através de rede fibra óptica, a Claro TV oferece o serviço de TV a cabo com tecnologia de transmissão via satélite.
Para contratar o serviços de TV net ou Claro, é necessário verificar a área de cobertura que a marca tem sobre a região que você reside. Veja diretamente no site da Claro ou ligue 0800 345 0645.
Para emitir a 2ª via da sua Claro TV fatura:
Outras formas para acessar sua fatura Claro é ligando *1052# ou enviando SMS para 1052.
O ponto adicional da Claro TV é um ponto-extra que será ativado no mesmo local do ponto principal do assinante.
O ponto adicional pode ser adquirido por um valor a partir de R$ 35,00, de acordo com o plano de TV por assinatura que você utiliza. Para os assinantes no Claro net combo, esse ponto adicional já vem incluso no pacote.
Para mais informações sobre como adquirir, ligue 0800 345 0645.
A Claro TV pré-pago é o serviço de TV por assinatura da Claro que você recarrega o plano quando quiser para aproveitar a sua programação. São recargas a partir de R$ 18,00 com planos válidos para até 15 ou 30 dias.
Você pode recarregar a Claro TV pré-pago:
A Claro TV livre agora é Claro TV pré-pago. São planos de TV por assinatura sem mensalidade, ou seja, você recarrega sua TV quando quiser para curtir sua programação. São recargas para 15 ou 30 dias a partir de R$ 18,00 que você pode realizar após adquirir o seu equipamento Claro TV pré-pago pelo site.
Para falar com a assistência técnica da Claro TV ligue:
A Claro HDTV oferece uma grande variedade de conteúdo para todos os gostos e qualidade de imagem com sua resolução high definition.
Além disso, a Claro TV possui diversas opções de planos para que você escolha aquela que cabe no seu bolso e atende todas as suas necessidades. São os planos: Fácil HD, Mix HD, Top HD e Top 4K.
Os planos de TV da Claro ainda contam com suporte da Central de Atendimento ao Cliente especializada pelo 1052, opções de pontos adicionais e recargas periódicas pelo plano pré-pago da operadora.
Para ver a sua fatura da Claro TV:
Se precisar receber o código de barras da sua Claro TV fatura de forma fácil e rápida:
Os Claro TV pacotes são:
O Claro NOW é o serviço disponibilizado para assinantes da Claro TV. É uma plataforma on demand que possui conteúdos em streaming com mais de 30 mil filmes e séries. Todos os assinantes da Claro TV têm acesso gratuito ao Claro NOW, podendo ter acesso ao conteúdo quando e onde quiser. Entretanto, as opções disponíveis variam de acordo com o pacote contratado.
O Claro NOW oferece conteúdos exclusivos, como séries e filmes que acabaram de sair do cinema, além de programas infantis, reality shows e muitos outros lançamentos.
Mas, vale o aviso: o NOW só disponibiliza para você os conteúdos dos canais que você assinar no seu pacote de TV.
Pode sim! O Claro NOW possui o recurso “controle pais” para bloqueio e liberação de conteúdos. Para isso:
O NOW pode ser acessado através do site ou aplicativo usando a senha e login do assinante Claro. Os assinantes do conteúdo NOW possuem senha inicial 0000 para fazer o login (a mesma do bloqueio de canal Controle de Pais). No primeiro acesso ao serviço é recomendável que a senha seja alterada.
Para alterar:
Para alugar filmes no NOW você pode usar sua senha padrão de compra. Realize o login e aproveite os mais de 35 mil conteúdos disponíveis.
Somente os assinantes dos planos Claro TV, Claro Residencial e Claro móvel pós-pago podem acessar o NOW via site ou aplicativo.
O Claro NOW já está incluso no plano Claro. Você pode realizar o pagamento da sua fatura através de:
O NOW não pode ser usado por mais de 3 dispositivos ao mesmo tempo.
A Claro net Virtua é a internet residencial da Claro. Com planos de 10 mega à 500 mega, você tem acesso ao Claro NOW, além de Wi-Fi dentro e fora de casa, Wi-Fi plus, e muito mais. Basta escolher a velocidade que mais atende sua necessidade e assinar.
Os valores da internet da Claro variam entre R$ 89,99, mensalmente no plano mais básico, e R$ 419,99, mensalmente no plano mais completo.
A Claro conta com os melhores pacotes de internet que atendem a sua necessidade, você pode contratar um plano individualmente ou em um combo com planos de celular, TV por assinatura e telefonia fixa.
Os clientes Claro net Virtua tem acesso gratuito ao #NET-Claro-Wifi, que está disponível em diversos pontos da cidade, como restaurantes e bares. Para acessar gratuitamente sendo cliente Claro net internet, basta conectar à rede e realizar login com o mesmo cadastro do Minha Claro Residencial.
Você pode consultar seu saldo através do Minha Claro, aplicativo ou computador, ou ligando para o canal interativo da Claro.
Os planos da Claro internet não podem ser contratados por dia, mas você contratar um plano Prezão da Claro que conta com opções de pacotes por dia, semana ou mês.
Para contratar um plano da Claro internet, você pode ligar para 0800 345 0645 e falar com um de nossos especialistas.
Para entrar em contato com um atendente e falar sobre sua Claro internet, ligue para um dos números abaixo.
Você pode entrar em contato com a Claro e solicitar diversos serviços relacionados ao Claro Fixo, saiba quais são:
Ao contratar o Claro Fixo, o plano já estará ativado após a solicitação ser completada.
Você pode cancelar sua linha Claro Fixo através do Minha Claro Residencial ou ligando para o número 1052.
Para contratar um plano Claro Fone, você pode ligar para o número 0800 205 0930 e falar com um de nossos especialistas.
Os planos disponíveis no Claro Fixo são Brasil 21, Brasil Total 21 e Mundo Total 21.
Sim. O Claro Fixo também está disponível para empresas com os planos Ilimitado Brasil, Ilimitado Total 21 e Ilimitado Total Mundo.
Você pode encontrar a segunda via da sua fatura no aplicativo Minha Claro Residencial.
Claro Fixo e Claro Fone são os mesmos planos de telefonia fixa da Claro, portanto, não é possível ter os dois pois desempenham a mesma função.
Sim. Com o combo você pode ter no mesmo pacote serviços de telefonia móvel, internet banda larga e TV por assinatura. Você pode combinar de acordo com o que atende mais sua necessidade.
Você pode adquirir um plano Claro Fixo e mudar seu número de outra operadora para a Claro sem nenhuma burocracia através do Minha Claro Residencial.
Clique e ligue grátis:
0800 878 2600