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Streaming na Claro TV

0800 308 2121

A Claro TV oferece uma experiência completa de streaming, com acesso a uma variedade de serviços e conteúdos exclusivos para atender a todos os gostos e interesses.

Leitura de 6min

Claro TV Streaming | 0800 308 2121

A era do streaming revolucionou a maneira como desfrutamos do entretenimento, tornando-o mais acessível, personalizado e envolvente do que nunca. 

Na Claro, essa revolução não é apenas reconhecida, mas abraçada com entusiasmo. Com uma ampla seleção de serviços de streaming disponíveis, a Claro tv+ oferece aos seus assinantes acesso privilegiado a uma infinidade de conteúdos exclusivos e benefícios que elevam a experiência de entretenimento a um novo nível.

  • APP TV

    APP Claro TV + Globoplay

    O aplicativo de TV da Claro

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$34,95/mês

    por 2 meses

    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline
  • Melhor oferta

    TV BOX

    BOX TV + Globoplay + Netflix

    Leve sua TV para onde quiser!

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$109,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada
  • TV 4K

    Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

    TV a cabo por assinatura

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$139,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada
  • Soundbox TV

    Soundbox TV + Globoplay + Netflix

    TV por assinatura mais completa

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$149,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Controle remoto por voz
    • Replay TV
    • Incluso assinatura do app Claro TV+
    • Qualidade de imagem 4K HDR
    • Som 360° Dolby Atmos
    • Mobilidade para levar a Soundbox por aí
    • Alexa Integrada

APP Claro TV + Globoplay

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

BOX TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Soundbox TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Todos os planos Claro TV+

Descubra os Serviços de Streaming Disponíveis

Na Claro TV, os assinantes têm acesso a uma ampla variedade de serviços de streaming, proporcionando uma experiência de entretenimento completa. 

Desde o Globoplay, incluído para os clientes Claro TV e Internet, até opções como Netflix, Prime Video, Max, Telecine, Paramount+ e muito mais, há algo para todos os gostos. Além disso, os clientes podem turbinar sua TV com serviços adicionais, como Premiere, Discovery+, Dog TV e Curta On. 

Como benefício exclusivo, os assinantes Claro desfrutam de acessos especiais e conteúdos exclusivos em várias plataformas.

ícone globoplay

Globoplay

logo netflix

Netflix

logo prime video

Prime Video

logo max

Max

logo telecine

Telecine

logo paramount +

Paramount+

ícone do canal premiere disponível na claro tv

Premiere

logo discovery+

Discovery+

logo dog tv

Dog TV

logo curta on

Curta On

Como Começar: Configurando seu Serviço de Streaming na Claro TV

Para começar a desfrutar dos serviços de streaming disponíveis na Claro TV, siga estes passos simples:

  1. Acesse a loja de aplicativos em sua TV ou turbine sua Claro tv+ acessando o site oficial da Claro
  2. Procure pelo aplicativo do serviço desejado
  3. Pela loja de aplicativos: faça o download e instale o aplicativo em sua TV.
  4. Pelo site, siga as orientações que aparecerem em sua tela, após instale o app do streaming em sua Smart TV
  5. Após a instalação, faça login com suas credenciais de assinatura ou crie uma nova conta, se necessário.

Para garantir uma conexão estável e de alta qualidade durante o streaming:

  • Certifique-se de que sua TV esteja conectada a uma rede Wi-Fi robusta e estável.
  • Considere posicionar seu roteador próximo à TV para minimizar interferências.

Personalize sua Experiência de Streaming

Maximize sua experiência de streaming na Claro TV personalizando-a de acordo com seus interesses. Descubra como:

  • Pesquisa: Encontre facilmente filmes, séries e músicas usando palavras-chave.
  • Recomendações: Receba sugestões personalizadas com base em seu histórico de visualização.
  • Perfis Personalizados: Crie perfis individuais para cada membro da família e personalize suas recomendações.
  • Listas de Favoritos: Salve seus conteúdos favoritos para acesso rápido e organizado. Com essas ferramentas, você terá uma experiência de streaming feita sob medida para você.

Dicas para Melhorar sua Experiência de Streaming

Desfrutar de uma experiência de streaming de alta qualidade na Claro TV é essencial para aproveitar ao máximo seus serviços de entretenimento. 

Para garantir uma visualização suave e sem interrupções, é importante ajustar as configurações corretas e gerenciar o consumo de dados de forma eficaz. 

Aqui estão algumas dicas detalhadas para otimizar sua experiência de streaming e desfrutar de seus filmes, séries e músicas favoritos com total fluidez e qualidade:

Ajuste as configurações de vídeo

  • Configure a qualidade do vídeo de acordo com a velocidade da sua conexão de internet. Se estiver enfrentando problemas de buffering, reduza a qualidade para uma transmissão mais estável.
  • Selecione uma resolução mais baixa (como 720p em vez de 1080p) se estiver assistindo em dispositivos com telas menores, como smartphones ou tablets, para economizar dados e evitar interrupções.

Configure o áudio

  • Verifique se as configurações de áudio estão ajustadas para fornecer a melhor qualidade de som possível. Isso pode variar dependendo do dispositivo e do sistema de som utilizado.
  • Experimente diferentes configurações de áudio para encontrar a que oferece a melhor experiência sonora para você, seja em termos de clareza, profundidade ou imersão.

Gerencie o consumo de dados

  • Monitore regularmente o consumo de dados de streaming, especialmente se estiver em um plano de internet com limite de dados.
  • Evite assistir a conteúdos em alta definição por longos períodos de tempo se estiver preocupado com o consumo de dados. Opte por resoluções mais baixas quando necessário.
  • Considere fazer o download de conteúdos para visualização offline sempre que possível, para reduzir o uso de dados durante a transmissão ao vivo.

Seguindo essas dicas, você poderá desfrutar de uma experiência de streaming mais suave e satisfatória na Claro TV, sem preocupações com interrupções ou problemas de qualidade.

Solução de Problemas Comuns de Streaming

Ocasionalmente, podem surgir problemas de streaming ao utilizar a Claro TV, interferindo na experiência de visualização. 

Entretanto, é possível resolver esses problemas com algumas medidas simples. Abaixo, apresentamos soluções detalhadas para resolver questões comuns, como buffering, qualidade de vídeo e problemas de login. 

Se precisar de assistência adicional, também fornecemos informações de contato para o suporte técnico da Claro TV.

Problemas de Buffering:

  • Verifique a velocidade da sua conexão de internet e a estabilidade do sinal.
  • Reduza a qualidade do vídeo para uma resolução menor, se necessário, para evitar interrupções na transmissão.
  • Reinicie o dispositivo de streaming e o roteador para atualizar a conexão.

Qualidade de Vídeo:

  • Ajuste as configurações de vídeo na plataforma de streaming para corresponder à capacidade da sua conexão de internet.
  • Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo ou dispositivo de streaming que está utilizando.
  • Certifique-se de que sua TV ou dispositivo de streaming esteja configurado para exibir conteúdos em alta definição, se disponível.

Problemas de Login:

  • Verifique se você está utilizando as credenciais corretas de acesso.
  • Tente fazer login em uma conta diferente, caso tenha mais de um perfil configurado.
  • Se o problema persistir, redefina sua senha ou entre em contato com o suporte técnico da Claro TV para obter assistência personalizada.

Ou ainda, você pode entrar em contato com o suporte técnico da Claro TV:

Com essas soluções e informações de contato, esperamos ajudá-lo a resolver quaisquer problemas de streaming que possam surgir durante o uso da Claro TV.

Atendimento TV por assinatura

Telefone Claro

Telefone Claro TV

0800 241 4141

Número Claro Combo

0800 241 4141

Atendimento Claro Residencial

106 21

Suporte Claro Fixo

106 21

Perguntas Frequentes (FAQ) Sobre Streaming na Claro TV

📺Quais serviços de streaming estão disponíveis para assinantes da Claro TV?

Assinantes da Claro TV têm acesso a uma variedade de serviços de streaming, incluindo Netflix, Prime Video, Globoplay, Max, Telecine, Paramount+, Premiere, Discovery+, Dog TV e Curta On. 

Também existe opções adicionais disponíveis para contratação de canais avulsos, ampliando ainda mais o catálogo de entretenimento.

📱💻📺 Posso assistir a conteúdos de streaming na Claro TV em vários dispositivos simultaneamente?

Sim, a Claro TV permite que você assista a conteúdos de streaming em vários dispositivos simultaneamente, dependendo do serviço de streaming específico e do plano de assinatura. 

Verifique as políticas de uso de cada serviço de streaming referente ao plano contratado para obter informações detalhadas sobre o número de dispositivos permitidos.

💰Existe algum custo adicional para acessar serviços de streaming na Claro TV?

Sim, alguns serviços de streaming podem ter custos adicionais associados à assinatura, que serão cobrados diretamente na fatura da Claro. Apenas a Globoplay está incluída gratuitamente para clientes Claro TV e Internet.

Verifique as opções de assinatura e os custos associados a cada serviço antes de fazer a contratação.

🌍 É possível acessar conteúdos de streaming internacional na Claro TV?

Sim! Para os clientes Claro, é oferecida uma seleção especial de conteúdos internacionais para mantê-lo bem informado sobre as principais notícias do mundo. 

Com opções variadas de pacote, você terá acesso a canais como RAI Internacional (Itália), TV5 Monde (França), TVE Internacional (Espanha), DW-TV (Alemanha), NHK World Premium (Japão) e SIC Internacional (Portugal). 

Além disso, a TV Coreia está disponível como um pacote especial, oferecendo uma programação única sobre cultura e comportamento sul-coreanos, por apenas R$41,90 por mês. 

Não perca a oportunidade de estar sempre atualizado com o melhor conteúdo informativo disponível!

🧾Quais são as opções de pagamento disponíveis para assinaturas de streaming na Claro TV?

Você pode pagar suas assinaturas de streaming na Claro TV de forma prática, diretamente através da sua fatura da Claro.

Carolina Cunha autora dos conteúdos da Claro
Autor(a)Carolina Cunha

Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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