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Número da Claro | 0800 159 4545 | Vendas, SAC e Atendimento Claro

A Claro oferece um excelente serviço de atendimento ao cliente para garantir que você tenha uma experiência satisfatória em todos os seus serviços. Para entrar em contato com a equipe de suporte especializada, basta discar o número da Claro para atendimento: 0800 306 2121. Este número é válido para todas as suas necessidades, seja para contratar planos, obter informações sobre os serviços disponíveis ou solucionar qualquer dúvida que você possa ter.

Agora, se você quer ter um atendimento ainda mais personalizado, a claro oferece opções de atendimento Claro Móvel, Claro TV, Claro Internet, Claro Fixo e Claro WhatsApp. Continue a leitura para descobrir!

Números da Claro

Descubra todos os números da Claro que você precisa em um só lugar! Não perca tempo procurando, confira nossa tabela abaixo e tenha acesso rápido e fácil aos números da Claro atendimento, central da Claro, falar com atendente, reclamação, Televendas Claro, WhatsApp da Claro e muito mais. Simplifique sua vida e tenha todas as informações necessárias ao seu alcance, confira:

Contato Claro NET

Telefone NET Claro

Contato Claro Fixo

0800 306 2121

Telefone Claro Móvel

0800 306 2121

Número Claro

0800 306 2121

Atendimento Claro

0800 306 2121

Suporte Claro

106 21

Número da Claro para falar com atendente

0800 306 2121

Número da operadora Claro

0800 306 2121

Número Central de Vendas Claro

0800 306 2121

Número de Atendimento Acessível Claro

0800 306 2121

SAC Claro

106 21

Horários de Atendimento Claro

Se você já é cliente e precisa de suporte ou informações sobre o seu plano, a Claro está sempre à disposição para te ajudar. Caso precise falar com a central de atendimento Claro, ela está disponível 24 horas por dia para você, de forma gratuita.  

Para efetuar a contratação de um plano, entre em contato pelo horário comercial na central da Claro:

  • Segunda a sexta – das 8h00 às 22h00
  • Sábado – das 08h às 21h
  • Domingo e feriados – das 11h às 17h30

Número da Claro Móvel Celular

Se você é cliente Claro e precisa de assistência relacionada a serviços de telefonia móvel, a operadora disponibiliza um número específico para esse fim. Basta ligar para o número da Claro Móvel 0800 306 2121, e uma equipe dedicada estará pronta para ajudar com suas necessidades específicas.

Planos Claro Celular

  • 50GB

    Claro Pós 50GB

    25GB do Plano + 25GB Redes Sociais e Vídeos + 20GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone Youtubeícone TikTokícone Facebook
    R$109,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • Melhor oferta

    100GB

    Claro Pós 100GB

    50GB do Plano + 50GB Redes Sociais e Vídeos + 20GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone Youtubeícone TikTokícone Facebook
    R$159,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • 150GB

    Claro Pós 150GB

    75GB do Plano + 75GB Redes Sociais e Vídeos + 20GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone Youtubeícone TikTokícone Facebook
    R$209,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros
  • 300GB

    Claro Pós 300GB

    150GB do Plano + 150GB Redes Sociais e Vídeos + 20GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone instagramícone Youtubeícone TikTokícone Facebook
    R$309,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Apps para aproveitar Franquia Adicional: Instagram, Facebook, Tik Tok, Youtube, Claro TV+, Netflix, Globoplay, Disney+, Star+, HBO Max
    • Sinal 5G
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações Ilimitadas para qualquer operadora
    • Apps Inclusos: Skeelo, Claro Banca, Truecaller, Claro Livros

Claro Pós 50GB

Plano Claro Pós - 25GB + 25GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 25GB + 25GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de dados significativos e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Claro Pós 100GB

Plano Claro Pós - 50GB + 50GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 50GB + 50GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes

Total: R$50,00/mês (sem fidelidade)

Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, com opção de contratar sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Sujeito a fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Inclui penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós é ideal para quem precisa de grande quantidade de dados e chamadas ilimitadas, com a flexibilidade de incluir dependentes e opções de passaporte internacional.

Claro Pós 150GB

Plano Claro Pós - 75GB + 75GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 75GB + 75GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 3 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses, ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 75GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 3 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Claro Pós 300GB

Plano Claro Pós - 150GB + 150GB ExtraPlay - Descrição do Plano

Armazenamento: 150GB + 150GB ExtraPlay

Ligações: Ilimitadas para qualquer operadora

Código Anatel: 206

Compartilhamento de Dependentes:

Até 5 linhas por R$50,00/mês cada (sem fidelidade)

Dependente Internet: R$29,99/mês (sem fidelidade)

Detalhes da Oferta

Válido para clientes pessoa física, sujeito a análise de crédito.

Permanência mínima de 12 meses ou opção sem fidelidade (perde benefícios de navegação ilimitada e franquia exclusiva para redes sociais e vídeos).

Benefícios Adicionais

WhatsApp Ilimitado: Fidelidade de R$240,00 por 365 dias.

Franquia para Redes Sociais e Vídeos: Penalidade proporcional em caso de cancelamento antes de 12 meses.

Tecnologias e Velocidades

5G DSS:

Máxima: 10Mbps/1Mbps

Média: 5Mbps

Mínima: 256kbps

4GMax:

Máxima: 5Mbps/512Kbps

Média: 2Mbps

Mínima: 128Kbps

3GMax:

Máxima: 1Mbps/128Kbps

Média: 650Kbps

Mínima: 128Kbps

2G:

Máxima: 60Kbps/16Kbps

Média: 12Kbps

Mínima: 8Kbps

Uso de Dados e Pacotes Adicionais

Navegação interrompida ao atingir a franquia contratada.

Pacotes adicionais disponíveis via SMS 418, web ou APP Minha Claro.

Ligações Especiais

Inclui números tri-dígitos, exceto 0300 e 0500 (tarifados separadamente).

Oferta Passaporte

Inclusa sem custo nos planos de 25GB, 50GB, 75GB e 150GB.

Tarifas Adicionais:

Américas: R$119,88/ano (12x R$9,99)

Europa: R$239,88/ano (12x R$19,99)

Mundo: R$359,88/ano (12x R$29,99)

Uso internacional válido para ligações ao Brasil e ao país visitado.

Receber chamadas é gratuito; ligações para outros países: USD 1,00/min ou USD 2,00/min.

Bônus de internet não válido no uso do Passaporte.

Nota

Verifique a compatibilidade do seu aparelho antes de viajar, especialmente para os EUA.

Mais informações em Claro Passaporte.

Este plano Claro Pós oferece 150GB de dados, ligações ilimitadas, e flexibilidade de compartilhar com até 5 dependentes, além de opções de passaporte internacional.

Confira todos os planos Claro Pós Pago
  • 18GB

    Claro Controle 18GB

    15GB do Plano + 3GB Youtube + 5GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone whatsappícone Youtube
    R$49,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Whatsapp Ilimitados (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Ligações e SMS ilimitados
    • Skeelo
    • Claro Banca e Claro vídeo
  • Melhor oferta

    25GB

    Claro Controle 25GB

    20GB do Plano + 5GB Redes Sociais + 5GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone whatsappícone instagramícone Youtubeícone Facebook
    R$59,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Whatsapp ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, X (Twitter) e Claro TV+
    • Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora
    • Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo
  • 30GB

    Claro Controle 30GB Gaming

    25GB do Plano + 5GB Redes Sociais + 5GB de Bônus Namorados

    Apps Inclusos
    ícone asphaltícone free fire
    R$69,90/mês

    No débito automático + fatura digital

    Inclusos no plano
    • Itens mensais nos jogos: Pokemon Go, Asphalt 9 Legends e Free Fire
    • Whatsapp Ilimitado (exceto para acesso a links e apenas enquanto a franquia principal não for consumida)
    • Bônus Redes Sociais: Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, X (Twitter) e Claro TV+
    • Ligações e SMS ilimitados para qualquer operadora
    • Skeelo, Claro Banca e Claro Vídeo

Claro Controle 18GB

15GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90​
    - Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 49,90.​
    - Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 54,90.

Claro Controle 25GB

20GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

  • Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.
  • A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps
- Velocidade Mínima: 128 Kbps
Tecnologia 2G
- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps
- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps
- Velocidade Mínima: 8 Kbps

  • Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.
  • Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.
  • Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.
  • Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.
  • Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 59,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 64,90.

Claro Controle 30GB Gaming

25GB + LIGAÇÕES ILIMITADAS para qualquer operadora

Código do plano na Anatel: 205

Os preços podem variar conforme a forma de pagamento e opção de fidelização. O bônus de portabilidade é válido por 12 meses. O cliente que aderir a promoção com permanência mínima de 12 meses receberá o benefício para acesso ilimitado aos aplicativos digitais de acordo com o plano contratado, Whatsapp, mobilidade e redes sociais. Este benefício não é válido para oferta sem permanência. A multa de permanência mínima é de R$120,00, em caso de downgrade de plano ou cancelamento antes de 12 meses de permanência,  será cobrada multa proporcional ao tempo restante de permanência. Exemplo: R$10,00 x 12 meses (permanência) = R$120,00 divide-se por 365 dias = R$ 0,32 por dia, multiplica-se pelos dias que faltam para completar os 12 meses da fidelidade do plano contratado.

A velocidade de navegação a que o cliente poderá ter acesso, dependerá da tecnologia disponível na localidade (2G,3G ou 4G) e respectiva cobertura, além do aparelho utilizado pelo cliente para acesso a internet.

Tecnologia 4GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 5Mbps/ 512Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 2Mbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 3GMax

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 1Mbps/ 128Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 650 Kbps

- Velocidade Mínima: 128 Kbps

Tecnologia 2G

- Velocidade Máxima de Download/Upload: até 60Mbps/ 16Kbps

- Velocidade Média de Download/Upload: 12 Kbps

- Velocidade Mínima: 8 Kbps

Depois de atingir a franquia de dados contratada, o usuário terá a navegação interrompida até a próxima renovação de franquia, caso deseje, poderá contratar pacote adicional através do SMS 418 ou acessando web www.minhaclaro.com.br ou pelo APP Minha Claro.

Estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações para números especiais e trí-digito.

Não estão inclusas na franquia de ligações ilimitadas as ligações DDI, em roaming nacional através de outra Operadora e/ou em roaming internacional, bem como as ligações realizadas para serviços de repasses financeiros ou promoções, tais como chat amizade, concurso e promoções comerciais, como Secretária Claro, serviços de atendimento, 0300, 0500, dentre outras. Para realizar estas ligações é necessário a utilização de recarga.

Fora da área de cobertura da Claro para efetuar ligações, receber ligações a cobrar, enviar SMS e utilizar a internet será necessário a utilização de recarga.

Na ativação da oferta pagará pela habilitação, na primeira fatura emitida, em substituição ao valor da mensalidade/franquia, os valores abaixo de acordo com o plano escolhido:
- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta com fidelização 12 meses, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com débito automático e fatura digital, R$ 69,90.​

- Na oferta sem fidelização, no plano com boleto bancário, R$ 74,90.

Todos os planos Claro Controle

Número da Claro Chip

Agora, se você estiver interessado em adquirir um novo chip ou precisa obter o número para cadastrar chip da Claro , também é possível contatar o atendimento especializado para essa finalidade. Através do 0800 306 2121, você poderá receber orientações personalizadas sobre como adquirir seu chip Claro e ser guiado em todos os passos para ativá-lo em seu dispositivo.

Número da Claro Net

A Claro também oferece serviços de Claro internet fibra óptica e, para atender às demandas de seus clientes nesses segmentos, eles fornecem um número exclusivo para suporte. Portanto, se você tiver dúvidas ou precisar de assistência técnica com relação à Claro Internet, basta entrar em contato pelo telefone Claro NET 0800 306 2121.

Planos Claro Internet

  • 350 mega

    Claro Internet 350 mega + Globoplay

    Mais internet por menos

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi Plus Grátis

    R$99,90/mês

    No débito automático.

    Inclusos no plano
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobook
    • McAfee
  • Melhor oferta

    500 mega

    Claro Internet 500 mega + Globoplay

    Conecte mais de 10 aparelhos ao mesmo tempo.

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi Plus Grátis

    R$109,90/mês

    No combo e débito automático. Individual: R$119,90.

    Inclusos no plano
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobook
    • McAfee
    • Cinedocs
  • 750 mega

    Claro Internet 750 mega + Globoplay

    Conecte mais de 15 aparelhos ao mesmo tempo.

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Wi-Fi 6 Grátis

    R$139,90/mês

    No combo e débito automático. Individual: R$149,90.

    Inclusos no plano
    • McAfee
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobooks
    • CNA Library
  • 1 giga

    Claro Internet 1 Giga + Globoplay

    Ultravelocidade para conectar diversos aparelhos em qualquer dispositivo.

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone ponto ultraícone mcafeeícone claro vídeo

    Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

    R$299,90/mês

    No débito automático.

    Inclusos no plano
    • Claro Vídeo
    • Skeelo Audiobook
    • McAfee
    • CNA Library
    • Busuu

Claro Internet 350 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 500 mega + Globoplay

Wi-Fi Plus Grátis

Detalhes do plano de 500 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 500 Mbps
  • Upload até 250 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 750 mega + Globoplay

Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro Internet 1 Giga + Globoplay

Ponto Ultra e Wi-Fi 6 Grátis

Detalhes do plano de 1 Giga

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 1.000 Mbps
  • Upload até 500 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.
  • Ponto Ultra incluso Conexão via cabo de rede que leva o sinal da internet banda larga da Claro até o dispositivo que você precisa de mais velocidade e estabilidade.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.
Busuu: Maior rede social para aprendizado de idiomas do mundo, oferecendo cursos em 14 idiomas diferentes a mais de 100 milhões de alunos no mundo todo.

Mais Informações sobre os planos

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Todos os planos de internet da Claro

Número da Central da Claro

Quer descobrir qual o número da Claro para falar com um atendente e obter suporte personalizado? A Claro Atendimento é a solução perfeita para clientes que buscam ajuda ou informações sobre serviços de telefonia móvel, internet e TV.

Com apenas uma ligação para o número da Central da Claro 0800 306 2121, você será atendido por uma equipe de profissionais capacitados, prontos para oferecer todo o suporte necessário sobre os serviços. A Claro valoriza a importância de oferecer um atendimento de alta qualidade, por isso investe em tecnologias avançadas e treinamento constante a equipe, garantindo assim uma experiência ágil e eficiente para seus clientes.

Não perca tempo! Ligue agora mesmo para o número da Claro Atendimento 0800 306 2121 e tenha acesso a tudo o que precisa! Descubra o diferencial de um atendimento dedicado, com especialistas prontos para cuidar das suas necessidades e garantir sua total satisfação.

Central de Atendimento Claro

Ligue grátis, fale com um atendente e confira os melhores planos!

0800 306 2121

Número da Claro TV

Se você quer ser ou já é cliente Claro TV e está em busca de um atendimento rápido e eficiente para realizar alterações no seu plano, adquirir mais canais ou esclarecer qualquer dúvida, a solução está a apenas um telefonema de distância. Basta discar o número da operadora Claro TV 0800 306 2121 e tirar todas as suas dúvidas por meio de um atendimento especializado e personalizado.

Ligue agora mesmo para o número da Claro TV e aproveite a melhor programação, com um atendimento que está sempre ao seu lado.

Planos Claro TV+

  • APP TV

    APP Claro TV + Globoplay

    O aplicativo de TV da Claro

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$34,95/mês

    por 2 meses

    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline
  • Melhor oferta

    TV BOX

    BOX TV + Globoplay + Netflix

    Leve sua TV para onde quiser!

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$109,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Acesso Multitelas
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • Download para assistir offline
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada
  • TV 4K

    Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

    TV a cabo por assinatura

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$139,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Replay TV
    • Acesso Multitelas
    • Controle remoto por voz
    • Alexa integrada
  • Soundbox TV

    Soundbox TV + Globoplay + Netflix

    TV por assinatura mais completa

    Apps Inclusos
    ícone claro tv maisícone netflix claro tvícone globoplay na claro tv

    100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

    R$149,90/mês

    Fidelidade de 12 meses

    Inclusos no plano
    • Controle remoto por voz
    • Replay TV
    • Incluso assinatura do app Claro TV+
    • Qualidade de imagem 4K HDR
    • Som 360° Dolby Atmos
    • Mobilidade para levar a Soundbox por aí
    • Alexa Integrada

APP Claro TV + Globoplay

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • É necessário ativar o Globoplay no Minha Claro Residencial.
  • Para assistir, sintonize sua TV no canal 831 ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Assista onde e quando quiser pelo app.
  • Download de conteúdo para assistir offline.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

BOX TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Instale você mesmo onde e na TV que quiser.
  • Apps de streamings integrados.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Claro TV 4K + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Imagem com alta definição em 4K.
  • Instalação com técnico e assistência.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Soundbox TV + Globoplay + Netflix

100 canais ao vivo + 50 mil conteúdos online on demand

Detalhes do plano

  • Globoplay com canais ao vivo incluso no plano.
  • Netflix incluso (de acordo com o plano Netflix escolhido: com anúncios, padrão ou premium).
  • É necessário ativar o Globoplay e Netflix no Minha Claro Residencial após a instalação do serviço Claro.
  • Para assistir o Globoplay, sintonize sua TV no canal 811 (HD) e 831 (4K) ou baixe e use o app do Globoplay.
  • Para assistir Netflix, sintonize sua TV no canal 630 (HD) e 830 (4K) ou baixe e use o app da Netflix.
  • Tecnologia Dolby ATMOS.
  • Função Assistente Alexa integrada.
  • Claro Música Ilimitado.
  • Conexão wi-fi mobilidade para levar para onde você quiser.

Grade de canais

Consulte a grade de canais do APP Claro TV+ aqui.

Todos os planos Claro TV+

Número da Claro WhatsApp

Você sabia que a Claro oferece um número exclusivo no WhatsApp para atendimento ao cliente? Sim, isso mesmo! Se você busca um canal rápido e prático para se comunicar com a Claro , basta adicionar o número da Claro WhatsApp: 11 97817-5214.

Com o WhatsApp da Claro, você tem a comodidade de trocar mensagens instantâneas com nossa equipe de atendimento, proporcionando uma forma ainda mais conveniente de resolver suas dúvidas e solucionar problemas. Não importa se você precisa de informações sobre planos, serviços, faturas ou qualquer outra questão relacionada à Claro , estamos aqui para ajudar.

Através do número da Claro para fazer plano, disponível no WhatsApp, você poderá receber um atendimento personalizado e eficiente, feito por profissionais preparados para fornecer todas as orientações necessárias. Queremos garantir que você encontre o plano perfeito de acordo com suas necessidades e preferências. Entre em contato conosco!

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Nós podemos te ajudar a encontrar os melhores planos da Claro com descontos incríveis! Fale com um atendente.

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0800 306 2121

Número da Claro Empresas

Quando se trata de atender às necessidades de comunicação de empresas, a Claro é a escolha perfeita! Com o número da Central da Claro atendimento 0800 306 2121, você terá acesso a um serviço personalizado e de alta qualidade para garantir que o seu negócio esteja sempre conectado e produtivo.

A Claro Empresas oferece uma ampla gama de serviços, incluindo planos de Claro telefonia fixa, Claro internet, Claro TV e soluções de telefonia móvel Claro, todos adaptados para atender às demandas específicas do seu negócio. Nossa equipe de suporte especializada está pronta para te atender, seja para solucionar problemas técnicos, auxiliar na escolha dos planos mais adequados ou fornecer qualquer outra informação que você precise.

Ligue agora para o número da central da Claro 0800 306 2121 e fale com um atendente dedicado à sua empresa. Estamos prontos para ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio por meio de soluções de comunicação confiáveis e eficazes!

Número da Claro Reclamação

A Claro se preocupa com a satisfação dos seus clientes e está sempre pronta para te atender. Caso você precise registrar uma reclamação, basta entrar em contato com o número da Claro reclamação 106 21. Nossa central de atendimento Claro está preparada para ouvir suas preocupações e resolver qualquer problema de maneira ágil e eficiente.

Ao ligar para o número da central de atendimento Claro 106 21, você será direcionado a um atendente especializado que irá ajudá-lo a solucionar suas questões e garantir a sua satisfação. Nós valorizamos o seu feedback e estamos comprometidos em proporcionar um atendimento de qualidade em todas as interações.

Melhores Planos da Claro

  • Claro Internet

    Internet 350 mega + Wi-Fi Plus Grátis

    + Barato!

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Assistir streaming, trabalho remoto, ensino a distância ou jogar online.

    R$99,90/mês

    No débito automático.

    Inclusos no plano
    • Wi-Fi Plus Grátis
    • McAfee
    • Skeelo
    • Claro Vídeo
    • Leva 350 mega combinando com TV ou celular
    • Até 3 dispositivos conectados
  • Melhor oferta

    Claro TV+ e Internet

    Claro TV+ App + Claro Internet 500 Mega

    + Vendido!

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    + de 100 canais de TV ao vivo e 50.000 conteúdos On Demand

    R$134,85/mês

    Até o 2º mês, após R$169,80

    Inclusos no plano
    • WiFi Plus Grátis
    • Claro Vídeo
    • SKEELO
    • McAfee
    • Controle Remoto por Voz
    • Replay TV
    • Acesso a 2 telas simultâneas
    • ALEXA integrada
  • Claro Internet 750 mega

    750 mega + Wi-Fi 6 Grátis

    + Velocidade!

    Apps Inclusos
    ícone globoplayícone mcafeeícone claro vídeoícone skeelo

    Jogos online, streaming, download de arquivos grandes e backup na nuvem

    R$139,90/mês

    No combo e débito automático. Individual: R$149,90.

    Inclusos no plano
    • WiFi 6 Incluso
    • Claro Vídeo
    • SKEELO
    • McAfee
    • CNA Library

Internet 350 mega + Wi-Fi Plus Grátis

Assistir streaming, trabalho remoto, ensino a distância ou jogar online.

Detalhes do plano de 350 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 350 Mbps
  • Upload até 35 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).

Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.

Mais informações sobre o plano

  • Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
    Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00. Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos.

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Claro TV+ App + Claro Internet 500 Mega

+ de 100 canais de TV ao vivo e 50.000 conteúdos On Demand

Na Banda Larga:

Acesso ao App Claro tv+, o melhor da TV e do Streaming com até 2 acessos simultâneos.

Inclusa assinatura Netflix padrão com anúncio.

Na TV:

Acesso ao App Claro tv+, o melhor da TV e do Streaming com até 2 acessos simultâneos.

Incluso Globoplay + canais ao vivo com até 4 acessos simultâneos.

Condições válidas na combinação de Banda Larga e TV, tudo em única fatura.

750 mega + Wi-Fi 6 Grátis

Jogos online, streaming, download de arquivos grandes e backup na nuvem

Detalhes do plano de 750 Mega

  • Wi-Fi grátis para sua casa e wi-fi também fora de casa com a rede #NET-CLARO-WIFI
  • Download até 750 Mbps
  • Upload até 375 Mbps
  • Globoplay incluso plataforma de streaming com os conteúdos da Globo. Novelas, filmes, séries, especiais, esportes, BBB, podcasts, canais ao vivo e shows fazem parte do acervo.
  • Conteúdo Claro Vídeo - App Claro tv+ gratuito para todos os clientes Claro. São muitos filmes, séries, documentários, shows, conteúdos infantis, e muito mais. Para acessar o conteúdo Claro Vídeo, baixe o app Claro TV+ ou acesse www.clarotvmais.com.br. Não disponíveis os canais ao vivo.
  • *Novo modem Wi-Fi 6 oferece mais alcance, estabilidade e velocidade de navegação no Wi-Fi para dispositivos compatíveis com a tecnologia. *Consulte a disponibilidade dos planos de internet com roteador Wi-Fi 6 em sua região.

Serviços Digitais

Proteção Digital (McAfee): Antivírus disponível para um dispositivo (computador, celular, leitor de livros digitais ou tablet).
Skeelo Audiobooks: Plataforma digital que reúne os livros mais vendidos em forma de áudio com diversas categorias como: ficção, romance, biografia, autoajuda e mais.
CNA Library: Biblioteca digital de livros de literatura e idiomas. São dezenas de autores consagrados e obras clássicas.

Mais Informações sobre os planos

  • "Modem Wi-Fi Plus: dual-band (2.4GHz e 5,0GHz) gratuito oferecido em regime de comodato.
  • Adesão: sem custo adicional.
  • Instalação: o plano poderá ser com ou sem fidelidade. No plano com fidelidade não haverá custo de instalação e nos planos sem fidelidade a instalação será de R$540,00 parcelada em até 06 vezes na fatura.
  • Fidelidade: nos planos com fidelidade, a permanência é de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado, será cobrada multa pró-rata de R$300,00.
    Nos planos sem fidelidade, adiciona-se uma taxa de adesão a ser paga no primeiro mês. Assine o plano sem fidelidade.
  • Velocidade mínima garantida: A velocidade anunciada de acesso e tráfego da internet é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes do computador/equipamento do cliente e de fatores externos."

Regulamentos

Termo de Adesão

Contrato de Prestação de Serviço SCM

Contrato de Permanência Mínima

Regulamento de Termos e Condições de Uso

Plano de Serviço nº101

Como é Medida a Conexão da Claro Internet

Indicadores de Qualidade Anatel

Regulamento Ofertas net Virtua 500M

Plano 101-Claro Net Virtua Residencial-Sumário e Termo de Condições de uso

Mais Planos Claro

Confira as dicas para ser melhor atendido pela Claro!

Para que você possa ser melhor atendido pela Claro , confira algumas dicas:

  1. Tenha em mãos todas as informações necessárias, como o número do seu telefone, CPF ou CNPJ, endereço e dados da fatura Claro.
  2. Escolha o canal de atendimento adequado, seja pelo Claro NET telefone, chat, aplicativo ou redes sociais.
  3. Seja claro e objetivo ao expor o seu problema ou dúvida.
  4. Mantenha a calma e seja educado com o atendente, isso pode ajudar na solução mais rápida do problema.

Com essas dicas, você estará mais preparado para ser bem atendido pela Claro e resolver qualquer questão de maneira eficiente.

Já é cliente? Que tal um up-grade no seu plano? Se ainda não é cliente, aproveite as ofertas:

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Perguntas Frequentes- Número da Claro

Como saber meu número da Claro?

Para saber o número da Claro chip, basta:

  • Inserir o chip no celular e ligar o aparelho;
  • Informar o DDD desejado;
  • Desligar e ligar o aparelho novamente;
  • Em até 2 horas você receberá um SMS com o seu número.

Caso você já tenha o plano há um tempo e esqueceu o número, é possível saber o número da Claro por SMS. Basta enviar um SMS para *510# e uma mensagem com o seu número de celular será exibida na tela.

Como saber meu número da claro por SMS?

Para saber o seu número da Claro por SMS, basta enviar uma mensagem de texto para o número 1052 com o texto "MEUNUMERO". Em breve, você receberá uma mensagem com o seu número da Claro .

Como saber o número da Claro?

O número da Claro é 0800 306 2121. A ligação para esse número é gratuita.

Qual o número para cadastrar Chip da Claro?

Para cadastrar o chip da Claro ligue para 1052 e siga as instruções do menu de saudação.

Qual número da Claro para ver saldo?

Ligue para *1052# e escolha a opção 2 para consultar saldo. Logo após, seu saldo aparecerá na tela do celular. 

Você também pode acessar o aplicativo Minha Claro e conferir o saldo na tela de início.

Qual é o número de contato Claro para contratar a Claro TV?

O número para contratar a Claro TV é o 0800 306 2121.

Qual o número da Claro Móvel?
Qual o número da Claro Celular para contratar planos?

O número da Claro Celular para contratar planos é 1052.

Qual o número da central de vendas Claro?
Como ligar no 1052 da Claro?

Para ligar no 1052 da Claro e entrar em contato com a operadora, você pode ligar para o número 1052 de qualquer telefone, incluindo celular. Este número é válido para todas as regiões do Brasil e é a opção indicada para clientes que precisam resolver questões relacionadas aos serviços de Claro telefonia móvel, Claro internet e Claro TV por assinatura. Você também pode acessar o site da Claro e buscar atendimento online ou através do chat.

Qual é o * da Claro?

O número *1052# é utilizado pela Claro para que seus clientes possam acessar serviços e informações por meio do celular, como por exemplo consultar o saldo de recarga, verificar o consumo de internet, entre outras funcionalidades. Confira outros comandos para acessar outros serviços da Claro :

  • *544#: para consultar o saldo e a validade dos créditos do seu celular pré-pago Claro;
  • *555#: para ativar ou desativar serviços de dados, como a internet móvel, em seu celular;
  • *100#: para acessar o menu de atendimento da Claro e ter acesso a diversas opções, como informações sobre planos e serviços, solicitações de suporte técnico, entre outras.

Lembre-se de verificar com a Claro quais são os serviços disponíveis para você e se há cobrança de taxas ou tarifas adicionais para o uso desses códigos.

Qual número da Claro 1056?

O número da Claro 1056 não é utilizado pela Claro . O número para atendimento ao cliente da Claro é o 1052. No entanto, pode haver variações dependendo do tipo de serviço ou região. É recomendável conferir o número correto no site oficial da Claro ou em sua fatura.

Qual é o 106 da Claro?

O 106 da Claro é o 106 21, utilizado para serviços de atendimento ao cliente. É possível obter informações sobre planos, contratação de novos serviços, suporte técnico, entre outras questões relacionadas ao atendimento da Claro.

Como falar com atendimento da Claro?

Para falar com atendimento da Claro , ligue para 0800 306 2121 para contratar planos. Você também pode falar com o atendimento Claro através dos canais abaixo:

  1. Atendimento Telefônico: Para falar com a Claro por telefone, basta ligar para o número *1052# do seu celular Claro ou para o número 1052 de qualquer telefone fixo ou móvel. Você pode escolher a opção de atendimento desejada, como suporte técnico, informações sobre planos e serviços, cancelamentos, entre outros.
  2. Chat Online: A Claro também possui um chat online em seu site oficial e no aplicativo Minha Claro, onde é possível conversar com um atendente em tempo real e tirar dúvidas.
  3. Redes Sociais: A Claro também está presente nas redes sociais, como Facebook e Twitter, onde é possível enviar mensagens e receber atendimento.
  4. Lojas Claro: As lojas físicas da Claro também estão disponíveis para atendimento presencial. É possível consultar a lista de lojas no site oficial da Claro e verificar qual é a mais próxima de você.

Lembre-se de ter em mãos seus dados pessoais e informações sobre sua conta, para facilitar o atendimento e agilizar a solução de qualquer problema.

Quanto custa a Claro net TV?

Os preços da Claro net TV variam de acordo com a região e o tipo de pacote contratado. A Claro net TV oferece diversos pacotes de canais, desde os mais básicos até os mais completos, com centenas de opções de programação, além de serviços adicionais, como canais em alta definição, acesso ao Claro TV+ NOW (plataforma de conteúdo on demand da Claro net TV) e gravador digital.

Para ter informações mais precisas sobre os valores e pacotes disponíveis em sua região, o ideal é entrar em contato diretamente com a Claro net TV pelo telefone da Claro TV0800 306 2121.

Como obter a 2ª via da minha fatura?

Para obter a 2ª via da sua fatura, existem diversas maneiras. Confira algumas opções:

  1. Pela Minha Claro: acesse o site oficial da Claro, faça login na sua conta Minha Claro e vá em "2ª via de fatura";
  2. Pelo aplicativo Minha Claro: baixe o aplicativo para celular, faça login na sua conta e acesse a opção "Conta";
  3. Por telefone: ligue para a central de atendimento ao cliente da Claro, no número *1052, e solicite o envio da segunda via da fatura por e-mail ou SMS;
  4. Por WhatsApp da Claro: entre em contato com a Claro pelo WhatsApp, utilizando o número disponibilizado no site oficial da empresa, e solicite o envio da 2ª via da fatura;
  5. Por SMS: envie uma mensagem de texto com a palavra "CLARO" para o número 1052. A Claro enviará um SMS com um link para acessar a segunda via da fatura.

É importante lembrar que a Claro disponibiliza diversas opções para obter a segunda via da fatura, para garantir a comodidade e facilidade dos clientes em acessar suas informações e realizar o pagamento.

Como ligar para o 10621?

O número 10621 é o telefone da central de atendimento da Claro para clientes residenciais e comerciais que possuem os serviços de telefonia fixa Claro e internet fibra ótica da Claro. Para ligar para esse número, siga os seguintes passos:

  1. Pegue o telefone fixo da Claro que está instalado em sua residência ou empresa ou seu celular;
  2. Disque o número 10621;
  3. Aguarde alguns instantes até que a chamada seja atendida por um atendente da Claro .

Tenha em mãos seus dados pessoais e informações sobre sua conta, para facilitar o atendimento e agilizar a solução de qualquer problema. O horário de atendimento da central de atendimento da Claro é de 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Carolina Cunha
Autor(a)Carolina Cunha

Carolina Cunha, uma profissional com 8 anos de experiência, possui uma sólida formação em Publicidade e Propaganda e uma pós-graduação em Marketing Digital. Em seus 2 anos dedicados à Escale, escreve conteúdos sobre produtos e serviços da Claro, garantindo que o conteúdo não só seja acessível, mas também atraente e envolvente para os leitores. Sua profunda compreensão das necessidades dos consumidores, aliada ao seu vasto conhecimento técnico, a torna uma voz indispensável e confiável na apresentação dos produtos e serviços da Claro, assegurando que os consumidores estejam sempre bem-informados e conectados com a marca.

Conheça mais sobre o(a) autor(a)

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